KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Bilgilendirmesi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.
Veri sorumlusu
Brocar Otomotiv
İvedik OSB, Süleyman Şah Caddesi No: 43, Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0541 298 4526
Hangi verileri işliyoruz?
- Randevu / fiyat formu: Form bilgileri sitemizde ya da sunucumuzda saklanmaz. Doldurduğunuz bilgiler (hizmet, araç marka/model, model yılı, tercih ettiğiniz gün ve notunuz) yalnızca kendi cihazınızda hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürülür. Bu veriler, mesajı WhatsApp üzerinden bize gönderirseniz işlenir; bu durumda WhatsApp adınızı ve telefon numaranızı da bize iletir.
- WhatsApp ve telefon görüşmeleri: Bizi aradığınızda ya da yazdığınızda telefon numaranız, adınız, aracınıza ve talebinize ilişkin bilgiler.
- Sunucu kayıtları: Barındırma (hosting) sağlayıcımız güvenlik amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı gibi teknik kayıtları tutabilir.
- Harita: İletişim sayfasında ve ana sayfadaki konum bölümünde yer alan Google Haritalar, harita alanı ekranda göründüğünde otomatik olarak yüklenir. Bu sırada Google, IP adresiniz gibi verileri kendi gizlilik politikası kapsamında işleyebilir.
Çerezler
Sitemizde analiz, reklam ya da takip amaçlı çerez kullanılmaz. Site yalnızca tarayıcınızın yerel depolama alanında tema tercihinizi (açık/koyu) ve bir defalık bir kullanım ipucunun gösterildiği bilgisini tutar. Bu bilgiler cihazınızda kalır, bize gönderilmez; tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
İşleme amaçları
Taleplerinizi yanıtlamak, randevu ve fiyat bilgisi vermek, hizmeti sunmak ve sitenin güvenliğini sağlamak.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanarak işlenir: (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması, (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması.
Kimlere aktarılır?
WhatsApp (Meta) ya da Google Haritalar’ı kullanmayı seçtiğinizde verileriniz bu hizmetlerin sağlayıcılarınca işlenir; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden aktarım KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde gerçekleşebilir. Teknik kayıtlar barındırma sağlayıcımızda tutulur. Kanunen zorunlu hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Toplama yöntemi
Verileriniz elektronik ortamda; internet sitemiz, WhatsApp ve telefon aracılığıyla toplanır.
Haklarınız (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru
Bu haklarınızla ilgili taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde İvedik OSB, Süleyman Şah Caddesi No: 43, Yenimahalle / Ankara adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 6 Kasım 2026